Ба наздикӣ, компютери ман барқарорсозии системаро аз сар гирифт, ки аз ман талаб мекард, ки драйвери чопгарро аз нав насб кунам. Гарчанде ки ман драйверро бомуваффақият аз нав насб кардам ва чопгар метавонад саҳифаи санҷиширо чоп кунад, ман бо мушкилот дучор шудаам: компютери ман нишон медиҳад, ки принтер пайваст аст ва ҳолати чопгар офлайн нест. Ҳуҷҷат дар ҳолати чоп таваққуф карда нашудааст ва барои чоп омода аст. Аммо, вақте ки ман кӯшиш мекунам чоп кунам, принтер ба компютер ҷавоб намедиҳад.
Ман якчанд маротиба кӯшиш кардам, ки ҳам компютер ва ҳам принтерро бозоғоз кунам, аммо мушкилот боқӣ мемонад. Чунин ба назар мерасад, ки мушкилот ба кабел ё картриджи сиёҳ алоқаманд нест. Ман ҳайронам: чӣ метавонад боиси ин мушкилот бошад?
А:
Бар асоси тавсифи шумо, метавонад якчанд мушкилоти эҳтимолӣ дошта бошад, ки чопгари шумо ҳангоми чоп ҷавоб надиҳад. Инҳоянд чанд қадамҳое, ки шумо метавонед барои ҳалли мушкилот андешед:
1. Сими маълумотро тафтиш кунед: Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо сими аслии USB-ро, ки бо чопгари шумо оварда шудааст, истифода мебаред, зеро ин кабелҳо одатан нисбат ба имконоти тарафи сеюм боэътимодтаранд. Агар шумо кабели дарозтарро (3-5 метр) истифода баред, кӯшиш кунед, ки сими кӯтоҳтарро истифода баред, зеро ноқилҳои дарозтар баъзан мушкилоти пайвастшавӣ ба вуҷуд меоранд. Агар шумо кабели шабакавиро истифода баред, боварӣ ҳосил кунед, ки сари булӯр устувор аст ва дар худи сим ягон мушкилот вуҷуд надорад. Кӯшиш кунед, ки сими дигарро истифода баред, то бубинед, ки оё ин масъаларо ҳал мекунад.
2. Порти чопро тафтиш кунед: Хусусиятҳои чопгари худро бо тугмаи рост клик кунед ва "Порт" -ро интихоб кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки порти дуруст барои чопгари шумо интихоб шудааст. Агар шумо сими USB-ро истифода баред, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо порти сими шабакаро интихоб накардаед ва баръакс. Агар шумо сими шабакавиро истифода баред, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо порти дурустро барои чопгари худ интихоб кардаед.
3. Драйвери чопгарро аз нав насб кунед: Кӯшиш кунед, ки драйвери принтерро нест кунед ва баъд аз нав насб кунед. Пас аз насб кардани драйвер, кӯшиш кунед, ки саҳифаи санҷиширо чоп кунед, то бубинед, ки оё мушкилот ҳал шудааст. Агар саҳифаи санҷиш бомуваффақият чоп шавад, компютери худро бозоғоз намоед ва бори дигар чоп кунед. Агар мушкилот боқӣ монад, эҳтимол дорад заминаи хидматрасонии чопгар хомӯш ё боздошта шавад.
Вақти фиристодан: июн-04-2024
